一、開(kāi)發(fā)旅游APP有什么意義?
1、對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)
旅游行業(yè)發(fā)展到今天,用戶(hù)通過(guò)旅游APP軟件可以清楚的了解到旅游景點(diǎn)、旅游公司,旅游線路等等。避免了去實(shí)體旅游公司溝通或電話(huà)溝通的成本和時(shí)間,也免去了溝通障礙。
在旅行途中,游客可以從旅游APP軟件上獲取到最新的旅游攻略、在線預(yù)約線路、預(yù)訂酒店、了解當(dāng)?shù)孛朗场⒚朗臣疤鞖忸A(yù)報(bào)等內(nèi)容,可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化自定義出行路線設(shè)計(jì),讓用戶(hù)在旅行中體現(xiàn)無(wú)限暢快的旅程。
旅途結(jié)束后,也可以給此次旅途進(jìn)行打分評(píng)價(jià),指出旅游公司做的好的地方,不好的地方,有任何投訴建議都可以反映出來(lái)。給旅游公司服務(wù)質(zhì)量的提升提供依據(jù)。
2、對(duì)旅游公司來(lái)說(shuō)
對(duì)旅游公司而言,一款屬于自己的旅游APP軟件,可以塑造出企業(yè)專(zhuān)業(yè)的形象,并且達(dá)到企業(yè)自身推廣的作用,節(jié)約宣傳成本。
旅游企業(yè)通過(guò)旅游APP軟件可展示該公司的實(shí)力,如介紹旅游景點(diǎn)、旅游線路、在線客服、旅游資訊、消息推送宣傳等欄目。用戶(hù)在旅行途中,可以更自助的游玩,可以為企業(yè)省去了很多成本。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的洞察,和APP軟件用戶(hù)使用數(shù)據(jù),企業(yè)可以更加精準(zhǔn)的定位潛在用戶(hù),開(kāi)發(fā)出更加精準(zhǔn)的旅游方案和發(fā)展方向,以此來(lái)吸引更多的用戶(hù),獲取到更多的利潤(rùn),促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)的占領(lǐng)份額。
二、旅游APP開(kāi)發(fā)應(yīng)該設(shè)置哪些功能?
1、酒店預(yù)訂
通過(guò)酒店預(yù)訂功能,用戶(hù)可以快速在線和離線預(yù)訂酒店。整合酒店資源和游客資源利用,提高酒店預(yù)訂效率,提高酒店管理水平。
2、酒店信息
用戶(hù)可以通過(guò)酒店的信息功能,找到更多的設(shè)施、折扣信息和對(duì)網(wǎng)民住宿的評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)酒店住宿設(shè)施和優(yōu)惠條件的比較,取得了最為滿(mǎn)意的效果。
3、導(dǎo)游功能
這里的“導(dǎo)游”已顛覆了傳統(tǒng)導(dǎo)游的概念,而成為了地圖、導(dǎo)航、語(yǔ)音解說(shuō)、行程規(guī)劃等各種功能的疊加。
4、社交分享
游客可以通過(guò)APP分享他的旅游游記,分享他的所見(jiàn)所聞。也可以將游記、圖片等分享到微博、微信等社交平臺(tái),無(wú)形中為企業(yè)帶來(lái)了宣傳。
5、旅行直播
通過(guò)記錄下每張圖片的GPS位置,系統(tǒng)自動(dòng)地在地圖上將行程足跡串連起來(lái)最終自動(dòng)生成一張完整的足跡圖和帶時(shí)間軸的照片,真正實(shí)現(xiàn)了邊走、邊記、邊分享等旅游體驗(yàn)。
6、景區(qū)評(píng)價(jià)
游客在旅行結(jié)束后可以對(duì)該景點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)以及意見(jiàn)反饋,也方便景點(diǎn)更好的改進(jìn)。
7、優(yōu)惠商城
每個(gè)旅游景點(diǎn)都有自己的特色物品,游客可以在APP內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。旅游APP還可以根據(jù)游客的喜好,針對(duì)性的對(duì)游客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
8、消息推送
可推送最新的旅游資訊、旅游攻略、優(yōu)惠信息以及提前提醒游客景點(diǎn)的天氣狀況、到達(dá)時(shí)間提醒等,提高用戶(hù)的旅行體驗(yàn)。
9、會(huì)員中心
游客可以通過(guò)第三方賬號(hào)綁定登陸,通過(guò)完善個(gè)人信息獲得積分,積分可以獲得優(yōu)惠或換取小禮品等,提高會(huì)員的參與感和歸屬感。